서울산업진흥원이 운영하는 서울창업허브 (이하 "회사"라 함)는 지원자의 개인정보를 중요시하며, '개인정보보호법' 등 관련법규를 준수하며, 지원자들의 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다
제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목 및 목적
* 지원자 모집
- 수집 목적 : 본인확인 및 모집 상태 알림, 이메일 인증 및 접수
- 필수 수집항목 : 이름,이메일,휴대전화 번호(대표자 및 실무자 포함)
* 지원대상 확인 및 사업운영, 성과 평가를 위한 업체 관련 정보 수집,
- 수집 목적 : 지원대상 및 조건 확인, 사업운영 안내 및 문의 응대
- 필수 수집항목 : 기업명, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 이메일, 투자정보(성과), 고용정보(직원명, 출생년도, 고용일자), 지원내용, 회사설립일,지식재산권, 인증 등
* 서울시 스타트업 투자, 창업생태계 연구 및 창업정보플랫폼 등을 활용한 성과홍보
-수집목적 : 서울시 스타트업 투자, 창업생태계 연구 및 창업정보플랫폼 등을 활용한 성과홍보
-수집항목 : 기업명, '투자유치 조건' 항목, 기업 아이템, 고객유형, 산업분류
* 창업지원 관련 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공(마이메이지, 뉴스레터 등), 사용자 애로상담 등
2) 수집방법
- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속로그, 브라우저 및 운영체제(OS) 종류 등
* 홈페이지를 통한 회원가입, 지원사업 및 행사교육 신청서, 성과 작성, 기업소개, 설문 응모, 경품 행사 응모 등으로 개인정보를 수집할 수 있으며, 오프라인 서면을 통해 개인정보를 취득할 수 있습니다.
또한, 개인정보 수집 및 이용, 민감정보 수집, 제 3자 정보 제공, 개인정보 처리 위탁의 내용에 대해 각각의 동의 절차를 마련하며, 동의 버튼을 누르면 해당 사항을 동의한 것으로 간주합니다.
제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
* 개인정보 자동수집안내 및 거부방법
-수집항목 : 방문기록, 접속IP정보, 서비스 이용기록, 필수쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에
저장되기도 합니다.)
-쿠키의 설치*운영 및 거부 방법 : 아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
[web]
- Internet Explorer의 경우 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정
- Microsoft Edge의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정
- Chrome의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정
제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당
개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
* 이용자정보
①이용자의 개인정보를 지원 일로부터 5년 간 보관 후 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
②단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.
* 관련법령에 따른 의무 보유기간
| 보유목적 |
기간 |
보유근거 |
| 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 |
5년 |
국세기본법 |
| 접속에 관한 기록보존 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
제4조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가,
변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
* 개인정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내
| 수탁자 |
위탁업무 |
| 대신정보통신 |
개발 및 유지보수 |
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게
제공합니다.
* 사전동의를 받은 제3자 제공안내
제공받는 자
- 정부기관 및 지방자치단체, 정부·지자체 출자출연기관, 기타 창업 기업지원 및 서비스 제공을 위하여 서울산업진흥원(서울창업허브)와 MOU를 체결한 기관
- 서울특별시 경제정책실 투자창업과에서 지정한 市 창업지원시설 기관
- 서울창업통합플랫폼(스타트업허브 플러스)에 가입한 회원중 투자기업으로 인증된 자
- 서울보증보험
제공받는 자의 이용목적
- 창업 기업육성, 성과분석 및 창업 정책 수립
- 기업 매칭 및 맞춤형 창업 서비스 제공 등
- 이행보증보험 가입
개인정보처리 위탁
서울산업진흥원(서울창업허브)는 행정목적 실현을 위하여 제3자에게 업무를 위탁할 수 있습니다.
제공하는 개인(기업) 정보의 항목
- 기업일반현황(기업명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 기업설립일, 사업요약, 사업자홈페이지,
표준산업분류코드, 기업유형, 고객유형) 등
- 기업경영현황(투자유치 여부, 기업신용평가등급) 등
- 기업명, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰번호
보유·이용기간
- 본 동의서가 작성된 일로부터 사용목적이 종료되는 때까지 보유·이용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익
귀하는 개인(기업)정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
단, 이 경우 투자 유치 연계 등의 타 서비스의 제안/추천 등 이용 혜택에 제한이 있을 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
* 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
* 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
* 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고
있습니다.
* 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
* 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및
차단하고 있습니다.
* 개인정보에 대한 접근통제 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.
제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
* 이용자의 권리 및 행사방법
①열람/수정 : 문의(cypark@sba.seoul.kr,hye1224@sba.seoul.kr,kbj3254@sba.seoul.kr)
②회원탈퇴 : 문의(hye1224@sba.seoul.kr,kbj3254@sba.seoul.kr)
③그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
④서울산업진흥원은 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥서울산업진흥원은 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.
제9조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법
서울산업진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
-개인정보보호책임자
· 성명 : 이태훈
· 직책 : 창업본부장
· 연락처 : 02-2115-2011
· 성명 : 이태훈
* 개인정보보호 책임자의 역할
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 서울산업진흥원은 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴
것입니다.
* 권익침해관련 도움받을수 있는 기관
이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
①개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
A.소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
B.홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
C.전화 : (국번없이) 118
D.주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
②개인정보 분쟁조정위원회
A.소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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C.전화 : (국번없이) 1833-6972
D.주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
③대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
④경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제10조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지 통하여 고지할 것입니다
2021-01-13 ~ 최초 개정
